こんなことあるの！？私だけ？Twitter突然のアカウントロック
Twitter昨日はじめました。今日ロックされました…。たったの24時間でロックですよ。「何しちゃったんだろう、何しちゃったんだろう」って思いながら寝ても眠れず調べ事。
Twitterの犬好きさんも良い人いっぱいで『犬好きさんと繋がりまくれる～』って思ってた矢先。「インスタとまた違ってTwitterもすっごく面白い」なんて思っていた真っ最中だったから、もうショックで睡眠不足です。
ルールを読み返せば英語サイトに飛ばされるし。（￣＿￣）こんな顔して一生懸命読み終えた後に日本語ページにたどり着くし。結局どこが違反扱いされたのかサッパリ分からなかった。
たぶん「フォローしてる途中でロックされたので、連続フォローが原因だと思う」。
ロボットやスパムを疑われるような異常な数のフォローなんてしませんよ…。アカウント登録すると「まず気になる人をフォローしてみましょう」って出ますよね。そんな感じでフォローしていたら突然ロックがかかったわけです。
Twitterロック解除できる？できない？個人情報の入力必須？
ログインすると電話番号の入力欄が出たまま後にも先にも進めない。
不正を疑われてしまったショックな気持ちで個人情報の入力を求められると何とも言えない気持ちになります。Twitter初めて1日しか経過してないんですもん。
「電話番号の入力は嫌です」と思いながら調べていると「アカウントの凍結またはロックに異議申し立て」が出来るということに気づきました。
早速ページにアクセスするのですが、今度はフォームに氏名の入力欄が…(笑) Twitterの運営は凄いです。
「自動化アプリもツールもしてないのでロック解除してほしい」という旨を書き込んで送信しようと思えば、今度は「続けるにはGoogleのスパム確認」を受けなくてはいけないという。個人情報が「Googleにより収集および使用される可能性があります」って。ただのスパムチェックなんでしょうけど、もうモヤモヤしてたまらない気持ちになりました(笑)
そして送信後のページ。
ご協力、ありがとうございます。
お問い合わせはTwitterに送信されました。通常は２、３日以内に返信をいたしますが、お問い合わせの内容によっては更にお時間をいただく場合もあります。ご了承ください。
「ぇぇ…２，３日以上かぁ…」
さらに自動返信メールの内容。
ご利用ありがとうございます。
ご利用のアカウントには、Twitterルール（https://support.twitter.com/articles/18311）に違反する自動化動作が見られます。
Twitterを引き続きご利用いただくには、以下の手順に従ってください。
- ウェブブラウザでアカウントにログインするか、Twitterアプリ（iOSまたはAndroid）を開きます。
- アカウントがロックされたことを通知するメッセージが表示されます。[はじめる] をクリックするかタップします。
- ドロップダウンメニューから国/地域を選択し、電話番号を入力します。
- [コードを送信] をクリックすると、確認コードが記載されたテキストメッセージがTwitterから送信されます（標準メッセージ料金が適用されることがある点に注意してください）。
- [コード] ボックスに受け取ったコードを入力し、[送信] をクリックします。
- アカウントがロック解除されたことを示す確認メッセージが表示されます。
認証後、アカウントがロック解除されるまで数分かかることがあります。
認証後も問題が発生する場合は、発生している問題を詳細に記載してこのメッセージに返信してください。
よろしくお願いします。
Twitterサポートチーム
振り出しに戻る…(笑)
ログインするとこの画面。電話番号を入力しないとやっぱり後にも先にも進めません。「Twitterルールとポリシー」が難しくて、一つ一つ見てると気が遠くなる…。不正はしてないという自分なりの結論に至る前に朝になりました(笑)
メールでサポートに問い合わせ
問題が解決しない場合は、自動返信メールに返信できるそうです。サポートさんが対応してくれるらしい。お返事いただけるまでにどのぐらい時間が掛かるのだろう。今からサポートさん宛にメールを書いてみます。
「こういう理由で個人情報は登録したくないよ」って
ではまたね＾＾
【追記】半日後に返信メールが届きアカウントロック解除に
アカウントロック解除で他の方にも送られている自動返信メールが届きました。結局フォローが問題だったのか。投稿内容？DM？コメント？
監視システムのアルゴリズムに関係することなので期待していませんでしたが、やっぱり問い合わせの内容には答えてもらえないようです。
今後のフォローは、フォローしたい人の中から、10人に1人ぐらいに絞らなくちゃいけないかもしれない＾＾；